飞速发展的互联网技术作为互联网医疗的基础，使得医疗在线化具有了可能性。近年来，5G、物联网、云计算、大数据和人工智能作为互联网医疗发展中的根本性需求，也在蓬勃发展。
互联网医疗是指综合利用大数据、云计算等信息技术使得传统医疗产业与互联网、物联网、人工智能等技术应用紧密结合，形成诊前咨询、诊中诊疗、诊后康复保健、慢性病管理、健康预防等大健康生态深度融合系统，实现利用互联网对个体健康进行全过程的跟踪记录，成为一种新型业态的医疗健康服务体系。
随着人们可支配收入的提高，基本民生保障措施的完善，人们的医疗需求也在不断增加。超大的市场规模和医疗需求的极速增长也是互联网医疗发展的重要推动力。
承德医疗服务数字云平台樊总表示，作为创新型医疗健康服务平台，核心的功能为在线问诊、搜索、健康资讯等，平台致力于向着建设行业大生态圈的方向前进，为了让医、药、险进一步联动起来，承德医疗服务数字云平台包括、在线问诊和一站式商保服务模式等多个医疗健康领域进行尝试。
众所周知，包括在线问诊在内的医疗服务是一门高投资、回报周期长的生意，与之相比，医药零售的投入更小、回报更快，因此医药电商成为国内互联网医疗最常见的选择，承德医疗服务数字云平台在提供互联网诊疗服务的同时，也为用户提供药品销售服务。